虚拟货架现身亲子园,母婴电商场景争夺战打响

       虚拟货架真的来了!

       7月中旬开始,在全国100家红黄蓝早教中心同时上线了虚拟母婴货架,家长们可以通过大屏幕购买到来自全球精选的母婴商品,这意味着母婴领域的电商场景争夺战已经正式打响。

       线上+线下,打造场景电商

       这个叫做“青田优品”的项目,由红黄蓝牵手进口母婴电商蜜芽宝贝共同运营,旨在打造“国内首家跨境母婴O2O电商”。

       撮合二者达成合作的徐小平曾表示,传统线下企业做O2O最好的方式不是自己做,而是开放给互联网人才,认为这样的合作是打开了一个线上线下最好的合作模式。

       红黄蓝是国内规模最大的早教机构,遍布全国300多个城市,涉及数千家气亲子园、幼儿园;蜜芽宝贝则是国内最大的跨境母婴电商,拥有100多境外品牌代理权,供应链遍布全球。二者合作,可以说是强强联手,在这个项目里,还能看到更深的用意,那就是抢占了场景消费模式的母婴电商高地。

       场景是最近电商圈非常流行的一个概念,刘强东曾表示,O2O的关键就是连接线上线下后的消费场景重塑,京东不断开设各类体验店,未尝不是按这个思路在践行。

       相较电商体验店,红黄蓝和蜜芽宝贝的合作在母婴领域具有更强大的先天优势,因为体验店到底还是体验店,不如真实的场景,那里才有最真实的需求和最优质的顾客。红黄蓝的会员本身就是经过严格“筛选”的母婴产品目标群体,亲子场景对消费欲望的刺激更是不言而喻,蜜芽宝贝通过这样的场景打开了线下流量入口,红黄蓝也借此提升了附加价值和用户体验。

       场景消费模式,货怎么卖?

       那么,在具体的线下场景卖东西,到底有何不同?电商来到一个场景,货要怎么卖?

       青田优品或许在演示一个不错的示范,那就是利用虚拟货架。在宣传自己的购物方式时,青田优品强调让每一个妈妈“轻松自在当辣妈”,在孩子上早教课的时候,“哼着小曲,唱着歌,手机微信扫扫码,就把给宝宝采买的事给办了”。这里提到的,其实是场景电商应用的一个关键,那就是购物流程的直观和简单,它和传统电商购物模式有着本质的区别。

       这是由线下场景的购物逻辑决定的。传统电商的购物逻辑,是用户在产生需求后,找到入口(移动端或者网页端),进行搜索比价后,再做出购买决策。而线下场景的购物逻辑,则是在用户最需要某一产品和服务的时刻,将关联产品和服务送到用户面前,并以最短的路径使其完成购买,这样才能真正利用起场景的力量。

       因此,我们在红黄蓝看到的虚拟货架,并不是将购物网页直接搬到了屏幕上,而是像真正店铺里的货架一样,将商品铺设在大屏幕上,只需要用手机扫一扫屏幕上的二维码就可以完成购买动作。供货方蜜芽宝贝已经替用户做完了数据分析、比价这些工作,保证展示的都是经过优选的商品。


       比之真正的货架,虚拟货架的可能性要更多。且不说不占空间、容量大这些显而易见的优势,只在商品展示上,就能比一件真实的商品传达更多信息,比如同款商品的不同尺寸、颜色,生产材料、产地、价格变动等等。

       大屏幕在这里扮演了一个重要的角色。要知道,早有人尝试过别的虚拟货架方式,比如在墙面张贴商品图片和静态二维码,或者在实体店铺内放置平板电脑,但静态图片本身没有说服力,平板电脑仍然是购物网页形式,因此都没能发展起来。

       虚拟货架必须够智能

       青田优品所应用的虚拟货架,不仅是商品展示意义上的跨越。在屏幕上能看到,商品不是静态的图片,而是动态轮播形式,并且右侧还有显示倒计时的促销板块,售罄商品也注有“已售罄”字样。据了解,仅这一项技术,就与普通商业显示器有着本质区别。

       一般而言,传统商业显示器的信发模式,决定了如果想在屏幕上展示动态变化,需要专门进行定制开发,面对海量商品和随时变动的价格信息,项目开发时间和成本让人望而却步。

       但场景营销又要求虚拟货架必须做到足够智能,才能同时担任货架、服务员、促销活动介绍员等多重角色,在消费者最需要的时候适时推荐合适的商品,又能不突兀的做到这一切。

       据悉,青田优品虚拟货架的应用系统和方案由西安数拓网络科技有限公司开发,未来还有更多智能应用。为保证视觉效果,对人群产生无法抗拒的吸引力,可以用多块大尺寸液晶屏幕组成幕墙,由云拼接技术控制多块屏幕的联动特效和拼接播放,成本相较传统商显相当低,并且更为易用。

       让人期待的是,这种智慧型虚拟货架还能根据屏幕前观众的不同自动推荐不同商品。搭载WIFI探针、高清摄像头、红外距离传感器、Beacon等智能外设的数字屏幕,能够采集环境数据,并分析屏幕前的人流量、观看时间、受众身份以及交互行为。只需几百毫秒,就能主动向当前受众推送其最感兴趣的商品。

       这意味着在线下场景完全能塑造一个智能化的数字消费环境,让电商能够实现真正的场景营销。

       青田优品上线刚刚满月,收效还未可知,但不难预期的是,在场景电商概念兴起的时刻,越早占领场景,就越具有优势。在流量争夺之后,电商的新一轮争夺必然是场景之争。

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